Sabemos lo difícil que puede ser definir quién eres, cómo quieres que te vean y cómo conectar con tu audiencia. Nos enfrentamos cada día a ese desafío y por eso podemos decirte que también es un reto de lo más motivador. En esta guía, te orientamos acerca de las diferentes piezas que componen el desarrollo una marca sólida y memorable.

Desde la identidad verbal y visual hasta los beneficios de tener una marca fuerte, aquí encontrarás todo lo que necesitas para empezar con buen pie. ¡Vamos a crear esa marca que siempre has soñado!

¿Qué es una marca?

Una marca es mucho más que un simple nombre o logotipo, es un universo. Es la percepción total que tiene el público de tu negocio, producto o servicio. Incluye todo, desde la identidad visual hasta la experiencia del cliente, pasando por la comunicación y los valores de la empresa. Una buena marca es el intangible que te diferenciará de la competencia, convirtiéndose en reconocible y memorable.

Identidad de Marca

La identidad de marca es el todo. Podemos definirla como la colección de todos los elementos de branding que retratan y transmiten la personalidad de marca a su público. Esta identidad es lo que ayuda a formar una relación emocional con las personas.

Así, la identidad global de marca es un puzzle con diferentes piezas:

Identidad Visual

La identidad visual se refiere a los elementos gráficos que representan a la marca, como el logotipo, los colores, las tipografías y el diseño general. Una identidad visual coherente ayuda a que la marca sea reconocible al instante. Piensa en la marca Apple; automáticamente viene a tu cabeza la manzana mordida y las tonalidades neutras, sobrias y elegantes. Diantres, qué buenos son…

Identidad Verbal

La identidad verbal incluye el nombre de la marca o naming (que nos gustan mucho los términos anglosajones), el eslogan, los mensajes clave o taglines y el tono de voz utilizado en todas las comunicaciones. Es crucial que la identidad verbal sea coherente y refleje los valores y la personalidad de la marca. En definitiva, la identidad verbal es lo que dices y cómo lo dices.

Identidad Sonora

La identidad sonora es el uso de sonidos específicos que representan a la marca, como jingles (Carglass cambia, Carglass repara *sabemos que lo has cantado*), música de fondo en los anuncios, o sonidos distintivos utilizados en aplicaciones. Estos elementos ayudan a crear una conexión emocional y a diferenciar la marca de la competencia. Y se te meten en la cabeza cosa mala… Justo lo que se pretende, por otro lado.

Beneficios de desarrollar una marca sólida

Desarrollar una marca sólida tiene múltiples beneficios, entre ellos:

Reconocimiento de Marca: facilita que los consumidores identifiquen tu marca en el mercado.

Lealtad del Cliente: fomenta la lealtad y repetición de compra.

Confianza: genera confianza y credibilidad entre los consumidores.

Valor Añadido: agrega valor a tus productos o servicios, que pasan a generar identidad en los propios consumidores y un beneficio intangible complementario a la funcionalidad.

Diferenciación: te distingue de la competencia, destacando tu oferta única.

¿Qué se necesita para crear una marca?

Para crear una marca desde cero, necesitas:

1. Investigación de Mercado: conocer a tu audiencia objetivo y tu competencia.

2. Definición de la Misión, Visión y Valores: establecer qué representa tu marca y qué deseas lograr con ella.

3. Nombre y Eslogan: crear un nombre y eslogan que sean memorables y reflejen la esencia de tu marca.

4. Identidad Visual: diseñar un logotipo, elegir colores y tipografías.

5. Identidad Verbal: además del nombre y el eslogan, has de desarrollar un tono de voz y mensajes clave.

6. Identidad Sonora: crear elementos sonoros distintivos si es aplicable.

7. Estrategia de Comunicación: planificar cómo comunicarás y desplegarás tu marca a través de diferentes canales y acciones.

Gestión de marca: ¿cómo hacer que una marca sea exitosa?

Para que tu marca sea exitosa, debes tener MUY en cuenta:

La coherencia: en todos los aspectos, comunicaciones y manifestaciones de la marca.

La calidad: trabajar el intangible y un buen concepto es clave, pero ofrecer productos o servicios de alta calidad es la base.

La comunicación: mantener una comunicación clara y efectiva con tu audiencia.

La innovación: adaptarse y evolucionar con las tendencias del mercado.

La experiencia: proporcionar una experiencia excepcional a tu cliente. Porque sí, esto también es marca, algo que no se olvida.

¿Cómo crear una marca personal?

Crear una marca personal implica:

1. Autoconocimiento: entender tus fortalezas, valores y lo que te hace único.

2. Definición de la audiencia: identificar a quién te diriges.

3. Creación de contenido: generar contenido que refleje tu expertise y personalidad. LinkedIn sin duda es clave en este punto, la red social que te permite posicionarte como autoridad en tu sector. Próximamente te contamos más sobre este tema.

4. Networking: construir relaciones profesionales y colaborar con otros.

5. Presencia en línea: utilizar redes sociales, como decíamos antes, y disponer de sitio web personal para desplegar tu marca y transmitir su valor.

Para que tu marca sea exitosa, debes tener MUY en cuenta:

La coherencia: en todos los aspectos, comunicaciones y manifestaciones de la marca.

La calidad: trabajar el intangible y un buen concepto es clave, pero ofrecer productos o servicios de alta calidad es la base.

La comunicación: mantener una comunicación clara y efectiva con tu audiencia.

La innovación: adaptarse y evolucionar con las tendencias del mercado.

La experiencia: proporcionar una experiencia excepcional a tu cliente. Porque sí, esto también es marca, algo que no se olvida.

 

Aquí te contamos más: HABLAMOS DE MARCA PERSONAL

Conclusión

Crear una marca desde cero es un proceso complejo pero muy gratificante. Es modelar la identidad de tu negocio o empresa (a nosotras nos gusta imaginarlo como algo artesanal, casi manual, aunque no pueda tocarse).  Desde definir lo verbal y lo visual hasta asegurar una experiencia de cliente coherente y satisfactoria, cada paso es crucial para construir una marca sólida, exitosa e inolvidable.

Recuerda que la coherencia y la calidad son claves para establecer una conexión duradera con tu audiencia. ¿Y si das el primer paso hoy para construir la marca de tus sueños?

Publicado en: 17, julio 2024 / Categorías: Branding /